Topstep 帳務系列：如何使用Reset兌換券（Credit）

最後更新時間：2025.06.03

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為什麼會有Reset兌換券（Credit）？

過去若官方有提供免費Reset帳號時，不論是促銷活動，或是因系統問題的補償，都會提供一個折扣碼。

可能是系統問題，或是管控流程，避免濫發或過度使用，現在Topstep若要提供免費的Reset，都會綁定帳號，給你一個Reset兌換券（Credit），必須交由客服手動兌換。

兌換管道

1. 使用Windy客服，告知客服你需要兌換Reset的Credit。
2. 使用官方Discord社群，以下會繼續說明操作流程。

推薦使用官方Discord社群，比較快速（相當於留言給他們），且步驟比Windy客服簡單。

當然你必須先有Discord的帳號！

延伸閱讀：Topstep 常見問題：如何聯繫客服？可以寫中文嗎？如何使用Windy智能客服？

如何在Discord兌換？

加入官方Discord社群後，在畫面左邊選單，尋找「start-ticket」的頻道。

接著在畫面中間有一個選單，選擇第一個「Reset Credit Redemption」。

接著下方會出現一個新的對話，點選標籤連結，有「#」的符號。

這個就是你的「Ticket」。

會跳到另一個視窗，在這個對話框，輸入你想Reset的帳號編號。

「plz reset for SONETSTXXXXXXXX」。

接著等待客服於美國上班處理即可。